Teamcoördinator Almelo

Wat ga je doen?

Als Teamcoördinator in Almelo combineer jij daadkracht met betrouwbaarheid en zorgt ervoor dat zowel de teamdoelstellingen als de dagelijkse processen soepel verlopen. Je houdt overzicht en verdeelt het werk efficiënt, zodat het team resultaatgericht te werk gaat zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

Daarnaast begeleid en motiveer je medewerkers, stimuleer je hun groei en fungeer je als inhoudelijk voorbeeld. Je analyseert werkprocessen, signaleert verbeterpunten en zet concrete acties uit om de efficiëntie en doorstroom te verhogen. Daarbij bewaak je klanttevredenheid, vind je de juiste balans tussen opdrachtgever- en debiteurenbelangen, en houd je grip op KPI’s en voortgang.

Je weet structuur en overzicht te bieden in planning en werkzaamheden, terwijl je tegelijkertijd actief meewerkt in de operatie. Zo verhoog je de prestaties van het team en houd je volledige controle over de portefeuille binnen jouw business unit. Kortom, jij zorgt dat het team zowel effectief, georganiseerd als gemotiveerd functioneert.

Dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere:

• Opstellen van een taakverdeling en coördineren van de uitvoering.

• Starten van een dagstart om het team te informeren, prioriteiten te stellen en de dag gezamenlijk te structureren.

• Het meer in beweging brengen van het thema sociaal incasseren, zodat het team hier actief en bewust mee aan de slag gaat.

• Begeleiden van het team door feedback, coaching en sturing.

• Motiveren van het team om prestaties te verbeteren, door gebruik te maken van de structuur en aanpak die het beste bij het team past.

• Actief meewerken in de operatie en medewerkers ondersteunen bij het uitvoeren van hun taken.

• Signaleren van knelpunten en direct acties ondernemen om processen te verbeteren en resultaten te behalen.

Ben jij een Senior Incassospecialist die klaar is voor de volgende stap, of een Teamcoördinator die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in Almelo? Solliciteer dan nu en versterk ons team!

Wij zijn Bosveld!

Wij zijn een landelijk opererend Incasso èn Gerechtsdeurwaarderskantoor, met vestigingen in Amersfoort, Amsterdam, Almelo en Beverwijk.

Onze visie is duidelijk: Wij helpen mensen en organisaties vooruit door positief betaalgedrag te stimuleren. Dit doen we door mensgericht te incasseren waarbij we aandacht hebben voor de persoon achter de betaling met als doel dat financiële verplichtingen geen last worden maar een stap richting rust en overzicht. Het oplossen van betalingsachterstanden begint bij ons dus met begrip, communicatie en samenwerking. Zo creëren we financiële rust voor onze opdrachtgevers én hun klanten.

Met een sterke maatschappelijke betrokkenheid streven we met het Bosveld Sociaal Kompas naar duurzame oplossingen, we streven naar structurele en pragmatische resultaten die voor alle partijen werken. Sociaal incasseren vraagt om meer dan mooie woorden. Bij Bosveld geloven we dat het echt onderdeel moet zijn van wie we zijn en hoe we werken: in ons DNA, in onze processen en in ons dagelijks contact.

Dit alles komt samen in de drie I’s van Bosveld: innoveren, inleven en inspireren. Deze kernwaarden vormen het fundament van onze manier van werken en bepalen hoe we elke dag het verschil willen maken.

Onze dienstverlening is breed: met één gezamenlijk loket bieden we onze opdrachtgever alle diensten van preventie tot incasso. Wat ons onderscheid is onze mensgerichte en data gedreven aanpak, waarin inleving, expertise en innovatie samenkomen. Bovendien werken we actief samen met ketenpartners in het schuldendomein, zodat we gezamenlijk een betekenisvolle bijdrage leveren aan het terugdringen van de schuldenproblematiek in Nederland.

Vereisten

Voor deze functie zijn we op zoek naar een persoon die zowel resultaatgericht als stabiel is. Je combineert het vermogen om doelen te behalen met een nauwkeurige, gestructureerde en zorgvuldige aanpak.

Jouw profiel:

• Je bent procesmatig sterk en houdt van duidelijkheid in procedures en werkafspraken.

• Je neemt verantwoordelijkheid voor resultaten en durft beslissingen te nemen wanneer dat nodig is.

• Je bent geduldig en betrouwbaar in de begeleiding van collega’s en klanten.

• Samenwerking en het creëren van een prettige werksfeer vind je belangrijk, maar je weet ook focus te houden op de doelstellingen.

• Je hebt een nauwkeurig analytisch vermogen en bent goed in het signaleren van kansen voor verbetering in processen.

Verder zoeken wij iemand die:

• Minimaal 32–40 uur beschikbaar;

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2-niveau)

• Voor het afronden van je sollicitatie hebben we contactgegevens van twee referenties nodig.

• Minimaal een afgerond MBO-4-diploma, bij voorkeur aangevuld met 3-5 jaar relevante werkervaring in het creditmanagement.

• Nice to have: systeemkennis (bijvoorbeeld Microsoft Office, Teams, Excel, Credit Navigator of AFAS);

Word jij onze nieuwe Teamcoördinator in Almelo? Solliciteer dan nu!

** In het kader van informatiebeveiliging en privacy maakt een screening en het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. De kosten hiervan worden volledig door ons vergoed.*

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen de €3.418,00 en €4.883,00 op basis van jouw ervaring en expertise ;

• Pensioenregeling: de werkgever betaalt de helft van je premie, zodat je kunt bouwen aan een goede toekomst.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.

• 25 vakantiedagen per jaar voor een gezonde werk-privébalans, plus 8% vakantiegeld dat jaarlijks in mei wordt uitbetaald;

• Ruim opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen Bosveld.

• Leuke collega-activiteiten, zoals bedrijfsfeestjes, familiedagen, Bosveld Spreekt, Sinterklaas en kerstborrels. Je mag meedenken en meepraten over de plannen voor het komende jaar.

• Centrale ligging: NS-station Almelo op fietsafstand (<5 min).

• NS Business Card voor woon-werkverkeer.

• Vergoeding van je sportschool abonnement tot €25,00 per maand.

• Lunch Op maandag, dinsdag en donderdag staat de lunch voor je klaar, en op vrijdag sluiten we de week gezellig af met de vrijdagmiddagborrel

• Lease a bike: Mogelijkheid om tot €5.000,00 een fiets te leasen met een vaste bijdrage van de werkgever.

• Verzekeringen: collectieve ongevallenverzekering, WGA-, WIA Accident- en collectieve ziektekostenverzekering (promotie voor 1 januari).