Incassospecialist

Wat ga je doen?

Als Incassospecialist werk je in een gestructureerde en stabiele omgeving, waarin nauwkeurigheid, kwaliteit en proceszekerheid centraal staan. Je behandelt dossiers van A tot Z, van minnelijk tot gerechtelijk en executie, en bewaakt het gehele proces strikt volgens de vastgestelde procedures.

Daarnaast verwerk je binnenkomende correspondentie en onderhoud je contact met onze opdrachtgevers. Analytisch denken en procesmatig werken zijn essentieel: je signaleert afwijkingen, voert administratieve taken zorgvuldig uit en draagt actief bij aan het verbeteren van de werkprocessen.

Je takenpakket omvat verder:

• Je start je werkdag om 08:30 uur met een dagstart, waarin je samen met je team de werkverdeling bespreekt, belangrijke bijzonderheden doorneemt en de agenda voor de dag bepaalt.

• Telefonisch en per e-mail of contact onderhouden met debiteuren en opdrachtgevers.

• Opstellen van brieven en exploten en verwerken van betalingen en betaallijsten.

• Controleren van dagvaardingen, voortgang van processen en signaleren van verbeterpunten.

• Behandelen van dossiers van A tot Z: minnelijk, gerechtelijk en executie.

• Actief deelnemen aan teamoverleggen en dagstarts, en bijdragen aan procesverbeteringen.

Je komt terecht in een team van 12 collega’s met allemaal verschillende achtergronden en ervaringen. De één heeft al jaren incasso-ervaring, de ander is nieuw in het vak. Wat hen bindt, is de gedeelde affiniteit met de incassobranche en de passie om dossiers correct en volgens procedure af te handelen. Het team ondersteunt elkaar, deelt kennis en houdt elkaar scherp, zodat kwaliteit en procesbeheersing altijd gewaarborgd zijn.

Kijk jij ernaar uit om te groeien in een functie zoals deze, maar heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Wij staan open voor meerdere profielen die het leuk vinden om dit vak te leren, eigen te maken en er uiteindelijk in door te groeien.

Wij zijn Bosveld!

Bij Bosveld zijn we meer dan alleen een incassobureau.

Wij zijn een landelijk opererend Incasso èn Gerechtsdeurwaarderskantoor, met vestigingen in Amersfoort, Beverwijk, en Almelo. We vallen onder het toezicht van de KBvG en BFT, zijn SRCM-gecertificeerd en werken altijd binnen de wet en met respect voor alle betrokkenen. Professionaliteit en transparantiezijn bij ons vanzelfsprekend.

Onze visie is duidelijk: mensgericht incasseren. Dat betekent dat we niet alleen naar cijfers kijken, maar ook naar de mens achter de schuld. Het oplossen van betalingsachterstanden begint bij ons met begrip, communicatie en samenwerking. Vanuit deze overtuiging helpen we organisaties weer grip te krijgen op hun uitstaande vorderingen en ondersteunen we mensen om weer grip te krijgen op hun situatie.

Met een sterke maatschappelijke betrokkenheid streven we met het Bosveld Sociaal Kompas naar duurzame oplossingen: niet de snelle winst, maar structurele resultaten die voor alle partijen werken. Sociaal incasseren vraagt om meer dan mooie woorden. Bij Bosveld geloven we dat het echt onderdeel moet zijn van wie we zijn en hoe we werken: in ons DNA, in onze processen en in ons dagelijks contact met mensen.

Onze dienstverlening is breed: van creditmanagement en debiteurenbeheer tot juridische ondersteuning en gerechtsdeurwaardersactiviteiten.

Wat ons kenmerkt?

• Aandacht voor klanten én klantdebiteuren

• Transparantie en professionaliteit in elke stap

• Een nuchtere, oplossingsgerichte werkwijze waarin menselijkheid en resultaat hand in hand gaan

Bij Bosveld werk je in een organisatie die volop in ontwikkeling is, waar jouw ideeën welkom zijn en waar we samen bouwen aan een toekomst waarin efficiëntie, innovatie en maatschappelijke impact elkaar versterken.

Met onze kantoren in Amersfoort, Almelo en Beverwijk zijn we dichtbij onze klanten en verbinden we professionaliteit met betrokkenheid

Vereisten

Voor de functie van Incassospecialist is het belangrijk dat je minimaal beschikt over een MBO-3-diploma. Verder maakt je achtergrond niet uit: als je gemotiveerd bent om te leren, bieden wij je de kans om deze functie eigen te maken en door te groeien.

• Must have: minimaal een MBO-3-diploma;

• Nice to have: systeemkennis (bijvoorbeeld Microsoft Office, Teams, Excel, Credit Navigator of AFAS);

• Minimaal 24–40 uur beschikbaar;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift, is vereist;

Word jij onze nieuwe collega in Amersfoort? Solliciteer dan nu.

** In het kader van informatiebeveiliging en privacy maakt een screening en het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. De kosten hiervan worden volledig door ons vergoed.*

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen de €2.406,00 en €4.296,00 op basis van jouw ervaring en expertise ;

• Pensioenregeling: de werkgever betaalt de helft van je premie, zodat je kunt bouwen aan een goede toekomst;

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;

• 28 vakantiedagen per jaar voor een gezonde werk-privébalans;

• Ruim opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen Bosveld;

• Leuke collega-activiteiten, zoals bedrijfsfeestjes, familiedagen, Bosveld Spreekt, Sinterklaas en kerstborrels. Je mag meedenken en meepraten over de plannen voor het komende jaar;

• Centrale ligging: NS-station Amersfoort Schothorst op fietsafstand (<5 min);

• NS Business Card voor woon-werkverkeer;

• Korting op je sportschoolabonnement tot €25 ,00 per maand;

• Thuiswerkvergoeding en mogelijkheden voor een thuiswerkplek in bruikleen;

• Lunch Op maandag, dinsdag en donderdag staat de lunch voor je klaar, en op vrijdag sluiten we de week gezellig af met de vrijdagmiddagborrel;

• Lease a bike: tot €5.000,00;

• Verzekeringen: collectieve ongevallenverzekering, WGA-, WIA Accident- en collectieve ziektekostenverzekering (promotie voor 1 januari);

• Extra vakantiedagen na je 35e verjaardag;